นโยบายความเป็นส่วนตัว nmk8

nmk8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

ข้อมูลระบุตัวตน (Identity Data)

• ชื่อและนามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
• สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับกระบวนการ KYC)
• รูปถ่ายเซลฟี่พร้อมเอกสารแสดงตัวตน (เฉพาะเมื่อจำเป็น)

ข้อมูลการติดต่อ (Contact Data)

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• บัญชี LINE หรือช่องทางการสื่อสารอื่นที่ท่านให้ไว้

ข้อมูลทางการเงิน (Financial Data)

• หมายเลขบัญชีธนาคารและชื่อเจ้าของบัญชี
• ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น TrueMoney Wallet หรือ PromptPay
• ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงิน

ข้อมูลการใช้งาน (Usage Data)

• ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
• ข้อมูลเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าภาษา
• บันทึกเวลาการเข้าสู่ระบบและออกจากระบบ

nmk8 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและกระบวนการต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน: ข้อมูลที่ท่านกรอกในแบบฟอร์มสมัครสมาชิก รวมถึงเอกสารที่ส่งมาเพื่อการตรวจสอบตัวตน (KYC)
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ เช่น PromptPay, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่ระบบบันทึกอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน ได้แก่ คุกกี้ บันทึกการใช้งาน (Log Files) และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: ข้อมูลที่ท่านให้ผ่านการสนทนาทาง LINE หรืออีเมล รวมถึงบันทึกการสื่อสารเพื่อการปรับปรุงบริการ
• แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม: ในบางกรณีเราอาจรับข้อมูลจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกงที่เราร่วมงานด้วย เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่ท่านให้มา

nmk8 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยแบ่งตามฐานทางกฎหมายในการประมวลผลดังนี้

หากท่านได้ให้ความยินยอมสำหรับการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใด ท่านมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมนั้นได้ทุกเมื่อ โดยการเพิกถอนจะไม่กระทบต่อความชอบธรรมของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า

nmk8 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าของตนเอง อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน (Service Providers): ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม ซึ่งทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• หน่วยงานราชการและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หนังสือจากหน่วยงานรัฐ หรือเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่
• การป้องกันการฉ้อโกง: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับระบบหรือองค์กรที่ตรวจจับการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้บริการและแพลตฟอร์มโดยรวม
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปด้วย แต่ผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายนี้

nmk8 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

• จำเป็น คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ รวมถึงการรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• ฟังก์ชัน คุกกี้เชิงฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล และข้อมูลที่บันทึกไว้ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
• วิเคราะห์ คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (โดยไม่ระบุตัวตน) เพื่อนำไปปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟังก์ชันของเว็บไซต์ ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

nmk8 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานของ nmk8 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในส่วนที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานของตนเท่านั้น โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
• ระบบตรวจจับและป้องกันภัยคุกคาม: เราใช้ระบบ Firewall ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS) และการตรวจสอบความผิดปกติแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การทดสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: แพลตฟอร์มของเราได้รับการทดสอบด้านความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองไว้อย่างปลอดภัยในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

nmk8 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ดังนี้

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของท่านจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อนำไปใช้ในการวิเคราะห์เชิงสถิติต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] หรือ LINE: @nmk8support เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ในบางกรณี nmk8 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ ได้แก่

• การทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่า
• การโอนไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• การใช้ข้อสัญญามาตรฐานที่ได้รับการรับรองสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

nmk8 สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึง

• การแสดงประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์
• การส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันระบุไว้ที่ด้านบนสุดของหน้านี้ การที่ท่านยังคงใช้บริการ nmk8 ต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ nmk8 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE: @nmk8support
• เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและตามที่กฎหมายกำหนด หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจในเขตอำนาจของท่าน